（单选题）
下列对CSI的解释正确的是（）
A售后服务满意度指数调研
B新车质量调研
C销售满意度调研
D客户满意度调研
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
下列对IQS解释正确的是（）
（单选题）
下列服务满意度因子在CSI中所占比重最大的是（）。
（单选题）
对于CSI调查分析中显示的弱项，有关的改善方法，下列错误的是（）
（单选题）
CSI调查，在“服务顾问”因子中不包括的是（）
（单选题）
CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是（）
（单选题）
CSI调查，在“服务后交车”因子中不包括的是（）
（单选题）
在CSI调查时，有关服务顾问因素中“诚实”的项目指标指的是（）
（单选题）
与2011年相比，2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因子（）
（多选题）
对DYK的权力和义务解释正确的有（）
