(填空题)
酒店所有员工都应养成进房前先(),待客人允许后,再进入房间的习惯。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
服务员准备进房清扫时,发现宾客在房间。员工应如何应对?
(简答题)
在服务员进行客房清扫的过程中,宾客要求进房,员工应如何应对?
(单选题)
努力做好服务工作,待客热情周到,屡受宾客()的员工,饭店应当予以奖励。
(单选题)
员工上岗必须穿酒店规定的制服以及鞋袜,女员工可以穿()。
(单选题)
为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时应注意选用具有(),埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。
(判断题)
新员工上岗培训是酒店塑造合格員工的最佳时机。()
(填空题)
酒店员工应树立每次与客人的接触与“面对面”的服务都是()的理念。
(单选题)
酒店员工要做到消防知识“三懂四会”:懂基本消防知识、()懂逃生自救技能。
(填空题)
酒店布件用品、员工制服和()的洗涤与熨烫的部门是由洗衣房负责的。