A对
B错
（判断题）
行走时要做到目视前方，挺胸抬头，双臂自然摆动步幅适中，步速均匀，行走成直线。
答案解析
（单选题）
不属于优质的服务要求是（）
“大客服”基础服务要确立（）的服务导向。
抓好“一个人”的培训首先要简化培训内容，包括（）
在办公场所说话时，音量要尽量控制，不要大声喧哗。
遇到业主打电话或与他人聊天时，要（）
“大客服”基础服务就是要着力解决各服务岗位（）等问题。
（简答题）
什么情况下，人民法院要支持物业企业追讨欠费的主张？
关于“大客服”基础服务要着力解决的问题，说法不正确的是（）
