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(简答题)

如何有效避免、防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误?

正确答案

1.以工作岗位分析和岗位实际调查为基础,以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提,明确绩效管理的重要意义和作用。
2.从企业单位的客观环境和生产经营条件出发,根据企业的生产类型和特点,充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征,选择恰当的考评工具和方法。
3.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上,尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
4.为了避免个人偏见等错误,可以采用360度的考评方式,使绩效考评作出更准确可靠的判断。
5.企业单位必须重视对考评者的培养训练,定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训。
6.为了提高绩效管理的质量和水平,还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理,如加强组织沟通和反馈,消除被考评者的紧张、抵触等不良心理。

答案解析

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