首页学历类考试电大国家开放大学《网络系统管理与维护》
(简答题)

在网卡设置的方面一般会出现哪些问题?如何诊断和排错?

正确答案

类问题在局域网中属于常见问题,主要有:
A.网卡的驱动程序安装不当,诊断方法:当用户登录后收到“网络适配器无法正常工作”的提示信息,而且在设备管理器中可以看到网卡前有一个黄色的叹号标记,这是因为网卡驱动程序没有正确安装,或者是网卡与主机的其他设备发生中断号的冲突。这时,需要重新安装驱动程序,并且进行正确的配置。
B.网卡设备有冲突,如果其他网卡与主机的其他设备发生配置参数的冲突,会导致网卡无法工作。诊断方法:检查网卡的接口类型、IRQ、I/Q端口地址等参数。若有冲突,只要重新设置这些参数,或者更换网卡插槽,让主机重新为其分配系统资源参数,一般都能使网卡恢复正常。
C.IP地址冲突,诊断方法:如果网卡的IP地址与其他主机的IP地址发生了冲突,将无法访问网络,而且会收到“系统检测到IP地址与网络上的其他系统有冲突”的提示信息。解决这个问题的办法是修改本机网卡的IP地址。但是,这只能暂时解决,因为修改后还可能出现新的冲突。要根本解决这个问题,则可使用MAC地址绑定的方法,将网卡的MAC地址与IP地址绑定。这样,可以规范IP地址分配,防止IP地址盗用。通常,举手管理功能的交换机都有MAC地址绑定功能。
D.IP地址不在子网或者TCP/IP选项参数设置有误,解决的办法是配置正确的IP地址和子网掩码,还需要查看TCP/IP选项参数是否符合要求,包括:默认网关、DNS参数等

答案解析

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