（判断题）
当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时，应说“不客气（或谢谢您），这是我们应该做的。”
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到（），一定要恳切、大方，可以用恰当的表情和手势加以配合。
（多选题）
营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到真心实意，一定要恳切、大方，可以用恰当的（）加以配合。
（单选题）
当工作出现差错时，营业人员应当面向用户道歉，并（）纠正差错。
（单选题）
当工作出现差错时，营业人员应（）向用户道歉，并及时纠正差错。
（判断题）
邮政企业如果限定用户购买指定的商品或服务，将受到执法行政管理部门行政处罚。
（判断题）
对用户交寄的信件，必要时邮政企业可以要求用户开拆，进行验视，检查信件内容
（判断题）
邮政企业如果限定用户购买指定的商品或服务，则将导致违反邮政法实施细则的规定。
（判断题）
用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出投诉、意见和建议。
（多选题）
营业服务应做到“六个一样”（）金额大小一样欢迎；表扬批评一样诚恳；检查不检查一样认真。
