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(填空题)

营业员()到外商住处走访和联系业务。

正确答案

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    神秘客户业务办理过程考核,神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务,在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行()。

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    营业员掌握外币现金与人民币换算业务知识能帮助外国顾客()。

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    ()能否买到中意的商品,营业员起着至关重要的作用。

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    充分利用新业务体验设备作用,提高新业务体验设备的()、()。厅内客户较多时,引导帮助客户使用网上营业厅。

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    营业人员发现客户有争议倾向时,应立即引导客户至(),并专人负责处理,避免影响业务办理客户。

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