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(单选题)

在银行卡客户服务体系中,根据调研,各渠道客户满意度情况是()

A短信服务尽管刚推出不久,但客户满意度最高

B纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道,也得到了较高的满意度

C自助语音、网上银行、电子账单这些渠道满意度偏低

D以上都对

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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