（多选题）
12366热线的服务内容有（）
A提供税收策划、各类社会性涉税考试辅导
B咨询解答
C纳税服务投诉接听转办
D满意度调查
E涉税查询
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
将12366建成集（）、纳税人满意度调查六项功能于一体、热线网线无线“三线”互通的“六能”型综合纳税服务平台。
（多选题）
12366热线绩效测评共选取（）三项指标。
（单选题）
12366热线（）税收策划、各类社会性涉税考试辅导。
（单选题）
（）是为了维护12366热线工作运行顺畅，根据现场发现或发生的实际情况，对咨询员进行帮助和指导、对各项工作进行跟踪和校验、对存在问题给予纠正和解决的动态管理。
（多选题）
现场管理是为了维护12366热线工作运行顺畅，根据现场发现或发生的实际情况，对咨询员进行帮助和指导、对各项工作进行跟踪和校验、对存在问题给予纠正和解决的动态管理。现场管理主要包括现场巡视、实时监控、（）等6个部分。
（单选题）
要将12366“听得见的纳税服务”提升为“（）”型综合办税服务平台。
（单选题）
“十二五”纳税服务规划中指出：按照内容完整、分类科学、权威实用的原则，完善全国统一的12366（）。
（多选题）
《深化国税、地税征管体制改革方案》要求完善全国12366纳税服务平台，2016年全面提供能听、能问、（）的“六能”型服务。
（多选题）
关于12366电话咨询处理，表述错误的是（）。
