(单选题)
下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。
A邮政支局(所)应守法经营、诚信服务
B邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作
C邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务
D邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。
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下列选项中符合邮政营业服务纪律要求的是()
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下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有()。
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邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错。(1分)
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在邮政营业信息系统中,关于以下热键的表述正确的有()
(简答题)
论述邮政营业服务中,对营业员服务态度的要求。
(判断题)
邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。
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以下选项不属于邮政营业员服务中要求的“四个有声”的是()
(单选题)
下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是()。