A彻底改变思维模式
B以过程为中心进行系统改造
C以部门为中心进行再造
D保持原有的流程
E创造性地应用信息技术
（简答题）
简答业务过程再造的特点。
答案解析
（多选题）
一般来说，业务过程再造主要有以下特点（）。
（单选题）
根据企业业务流程再造的定义，下列属于业务流程再造过程中企业必须自问的根本性问题是：（）
业务流程再造过程是什么？
简述业务流程再造的特点。
业务流程再造有哪些特点（）。
（名词解析）
业务过程再造
企业业务流程再造后，企业的组织结构呈现以下哪些特点（）
