（多选题）
游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该（）。
A到失物登记处办理行李遗失和认领手续
B向旅行社汇报，安排人员协助寻找
C应冷静分析行李遗失的地点
D如果是在抵达饭店后发现行李遗失，地陪应和全陪、领队在本团成员所住房间寻找
E一时找不回行李，协助失主购置必要的生活用品
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
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（简答题）
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（判断题）
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。
