（单选题）
导游人员发现游客要在地摊上选购古玩时，应（）。
A予以协助
B当好购物参谋
C予以劝阻
D制止摊贩出售
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。
（简答题）
游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？
（简答题）
如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时，导游员应如何应对？
（多选题）
游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该（）。
（简答题）
游客钱物遗失或被盗，导游人员应该如何处理？
（判断题）
在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。
（单选题）
某外国旅游团队中的一游客在购物时想买8英尺的布，这时，导游员应告诉售货员，这位游客想买（）米的布。
（判断题）
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。
（多选题）
你带一法国高中生旅游团游览广州市境内的白云山。刚刚走下山，导游发现有一游客不幸摔伤，造成小腿骨折，请问采取现场紧急救护应处理如下：（）
