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(单选题)

管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()

A过滤作用

B选择性知觉

C情绪因素

D语言理解能力

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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