(多选题)
导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意()。
A饮食卫生
B荤素搭配
C饮食平衡
D多吃水果
E不吃海鲜
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
(判断题)
无论何种形式的提醒应注意三点:导游人员首先应尊重游客,强化服务意识,保障游客安全;其次要委婉含蓄,融入情感,体现对游客的关心,使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受;最后要适度幽默,点到为止。
(多选题)
导游人员接待高龄游客,做好提醒工作时应注意()。
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导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即()。
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导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意()。
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为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客()。