首页学历类考试高等教育自学考试文学类18960《现代礼仪学》
(填空题)

门卫是宾馆服务的第一个环节,是宾馆的“()”。

正确答案

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  • (多选题)

    宾馆门卫的主要工作是()

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    中国的第一个自行设计、自我建筑、自我管理的旅游示范性宾馆是()。

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  • (单选题)

    ()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。

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  • (单选题)

    如果是仪式性的会议,可以在自己单位的会议室,或在宾馆的大会议厅举行;如果是决策性的会议,可以安排在一个能够促进真正沟通意见的环境中举行。这是会前准备的什么环节?()

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  • (单选题)

    一些宾馆、酒楼不惜金钱,以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”,让她们当“门卫”、迎宾客,这种现象扭曲了公关的真正意义,我们把这一现象称为()。

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  • (单选题)

    一些宾馆、酒楼不惜金钱,以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”,让她们当“门卫”、迎宾客,这种现象扭曲了公关的真正意义,我们把这一现象称为()。

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  • (简答题)

    某宾馆是一个综合性的生活服务企业,主营旅店业,兼营饮食、卡拉OK歌舞厅等业务,2012年10月份发生如下经济业务: (1)餐厅餐饮收入50万元; (2)取得住宿收入60万元; (3)歌舞厅收入20万元,其中门票收入5万元,烟酒和饮料收入10万元,其它服务收入5万元; (4)将多功能厅出租给某会议室使用10天,每天租金1000元。 根据以上资料,请计算该宾馆本月应纳的营业税税额。

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  • (单选题)

    宾馆接待服务的基本目标是()。

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