A迎送宾客
B安全保卫
C内部联络
（填空题）
门卫是宾馆服务的第一个环节，是宾馆的“（）”。
答案解析
（多选题）
宾馆服务的基本礼仪的主要内容有（）
大型宾馆餐厅类型有（）
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）
宾馆总台服务员在为客人结帐时，单据书写要（），不得涂改。
宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔（）分钟叫一次，三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。
在餐厅准备工作后中，（）工作是头等重要的。
餐厅服务员的工作内容是（）
宴会服务工作的核心内容是（）。
