A着装仪表
B举止态度
C言语交谈
D迎来送往
（多选题）
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）
答案解析
（填空题）
客房服务礼仪的内容有：（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）。
电梯司机服务礼仪的基本要求是（）
服务人员的（）、（）、（）、（）是搞好服务工作的基础，应符合基本的礼仪要求。
舞会主持人的基本礼仪要求有（）
宴会席间服务的主要内容有（）
门卫是宾馆服务的第一个环节，是宾馆的“（）”。
礼仪规律主要有：（）、（），（）和（）。
（简答题）
论述礼仪内容和礼仪形式之间的关系。
