（多选题）
宾馆服务的基本礼仪的主要内容有（）
答案解析
（简答题）
论述礼仪内容和礼仪形式之间的关系。
电梯司机服务礼仪的基本要求是（）
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）
简述电话机话务员服务礼仪。
（填空题）
服务人员的（）、（）、（）、（）是搞好服务工作的基础，应符合基本的礼仪要求。
原始社会礼仪的内容广泛，而以各种（）尤为突出。
座谈会的礼仪除及时通知并说明内容、（）外还有（）。
社会主义礼仪是内容的定向问题，实质上就是社会主义礼仪的（）和（）问题。
