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(单选题)

提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。

A了解和把握高端客户的金融服务需求

B了解和把握目标客户的金融服务需求

C了解和把握全体客户的金融服务需求

D了解和把握潜力客户的金融服务需求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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