（单选题）
按揭客户在申请阶段必须签署的文件有（）。
A《致客户函》
B《承诺与授权书》
C《扣款授权书》
D《车辆销售合同》
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
客户办理上汽通用金融按揭必须购买的商业险险种包括以下哪些？（）
（单选题）
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银行按揭购车的业务特点（）。
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下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是（）
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