（单选题）
下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是（）
A按规定提前为客户的休息环境做好清洁工作
B准备好三种以上饮料和其他物品
C主动询问客户的需要，并提供服务
D向车间主任交接维修工单
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
下面对“签约及客户关怀”执行要点表述错误有哪些（）
（单选题）
（）不属于交车等待环节中的执行步骤。
（单选题）
下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是（）
（单选题）
在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。
（单选题）
（）不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。
（单选题）
下列不属于交车结账环节作用的是（）
（多选题）
客休关怀流程的执行标准包括（）
（填空题）
疑难故障及大修接待流程执行标准中估价并向客户说明环节服务顾问在派工拆解前，应根据客户描述，预估拆解后可能发生的（）及（）并向客户充分说明。
（多选题）
客休关怀流程中的行为规范包括（）
