(单选题)
下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是()
A将客户引见给客休室的客户关系部人员
B提供交通信息
C主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间
D欢迎客户,安排座位、饮料等,记录客户信息
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。
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