（单选题）
服务顾问应陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明（）及完工时间
A维修项目
B备件价格
C备件库存
D联系方式
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明维修项目及（）。
（单选题）
客户在店等候维修车辆时，应由那个岗位人员陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明维修项目及完工时间？（）
（填空题）
客户识别系统为了体现客户的尊贵，负责照顾客休室的客户服务专员应采取措施全面了解每一名在此休息的（）。
（填空题）
客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候，确实有事需要离店的客户，服务顾问要尽力（）。
（单选题）
客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后，服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账？（）
（填空题）
在客休关怀流程中，服务顾问应主动告知客户维修进度和完工时间以及预计（）。
（填空题）
结算流程服务顾问应主动陪同客户到（）。
（填空题）
服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。
（填空题）
服务顾问结算准备完毕后应邀请并引领客户（）。
