客户经理要注重收集、提炼辖区内一些优秀零售客户值得推广的经营经验,客户经理之间也要相互交流,随时把好的经营经验传播给经营能力欠缺的客户,做好信息交流,切实搭建“传、帮、带”的桥梁。
应用要点:
(1)经验必须是真实而有效的。
(2)在向客户传播好的经验时要考虑客户的接受能力和经营条件,不可脱离该客户的实际情况。
(简答题)
经验传播法是怎样的?
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
集体经验判断法是利用集体的经验、智慧,通过思考分析、判断综合,对事物未来的发展变化趋势作出估计的一种方法。
(判断题)
通过收集、提炼辖区内一些优秀零售客户值得推广的经营经验或案例,随时把好的经验与案例传播给经营能力欠缺的客户,是属于终端品牌推介主要办法中的对比激将法。()
(判断题)
对比类推法是定量预测方法的一种常用方法。
(单选题)
关键绩效指标法是是战略管理乃至组织设计的()。