A解决方案
B积极聆听，收集信息
C描述问题
D双方确认原因
（单选题）
大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有（）。
答案解析
（判断题）
客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。
大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有（）。
（多选题）
大堂经理日常工作活动区域应该为以下（）。
（填空题）
由于大堂经理的岗位职责要求，良好的（）是做好大堂经理岗位工作的必备技能。
大堂经理是指我行设立的（）专职人员。
大堂经理是服务销售流程的核心岗位。
大堂经理的职责是（）。
大堂的经理厅堂快速营销特点是（）
