(填空题)
实时查询系统是通过将知识库中的内容()整合到一个综合查询系统中,使每一位营业员都能()地根据需要方便而迅速地查询到相应的业务信息。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
()业务是指将用户发送/接收的短消息同步备份到系统数据库中的业务功能,用户也可以通过手机主动上传短消息。
(填空题)
营业厅信息使用平台搭建主要涉及()、建立实时查询系统、()、保证信息传递路径的畅通。
(填空题)
沃家庭用户拨打()通过人工坐席的方式可一次性将短信发送至家庭号簿中的多个号码。
(填空题)
3G预付费业务基于()(OCS)开发,系统实时扣费,用户先交费后使用。
(填空题)
WLAN设备通过()接入原有室内分布系统,将主路信号分成等分多路信号需要用到(),将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。
(多选题)
总部、省公司销售部通过暗访、抽查、不定期巡查等方式,对营业厅终端销售及销售规范执行情况检查、通报。通报将至少包括以下内容()
(判断题)
系统会对预付费用户随时进行用户账户余额与实时费用和信用度的比较,当余额小于实时费用和信用度之和时,系统会触发停机流程,给用户做停机处理。
(判断题)
系统会对预付费用户随时进行用户账户余额与实时费用和信用度的比较,当余额小于信用度时,系统会触发停机流程,给用户做停机处理。
(判断题)
营业稽核人员通过营业系统检查当日新入网的客户资料录入是否完整准确,具体内容包括:操作流程是否正确、项目录入是否完整、客户资料是否准确、产品套餐选择是否规范等,检查后在系统中进行标注标注内容包括:是否检查合格。