（判断题）
营业稽核人员通过营业系统检查当日新入网的客户资料录入是否完整准确，具体内容包括：操作流程是否正确、项目录入是否完整、客户资料是否准确、产品套餐选择是否规范等，检查后在系统中进行标注标注内容包括：是否检查合格。
A对
B错
正确答案
答案解析
销售代表在没有了解客户的真实问题时，要尽量让自己多说话，这样才能多打听一些问题，了解客户的真实需求。？要尽量让客户多说话
相似试题
（判断题）
为避免入网时的虚假客户资料，营业厅应在建档前加强客户资料的稽核工作，及时修改错误信息。
（单选题）
营业稽核人员每日报帐、缴款时要将营业员返回的支票返回公司财务部，最迟不超过（）天。
（填空题）
营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
（判断题）
营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
（填空题）
移动业务的入网点有：营业厅、合作营业厅及（）。
（填空题）
营业员收取支票后，要于（）向上级稽核员报账时一起返回支票。
（填空题）
营业厅负责按财务制度要求，对本厅营业员每日帐、（）、款进行一级稽核，并定期将帐务交财务部门。
（判断题）
稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
（单选题）
营业厅对稽核过程中出现的（）问题，应向上级领导汇报，并提出解决方案。
