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(多选题)

客户服务团队设计组织架构的主要内容包括()。

A工作职务的专业化

B团队职能划分

C确定组织指挥系统为直线制

D控制管理幅度、建立集权式的机制

E建立有效的协调手段

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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