（单选题）
运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）
答案解析
连接广告策略和广告实施的关键环节是（）。
ERP实施的关键因素有哪些？（）
（多选题）
实施CRM 的关键因素有哪些（）
（简答题）
使用关键成功因素法进行系统规划的步骤有哪些？
（）是招标采购过程中的一个关键环节。
（填空题）
CRP的处理过程主要包括（）、（）以及（）等关键环节。
（）是风险管理过程中最关键的一个环节。
