首页资格考试人力资源管理师助理人力资源管理师(三级)
(简答题)

请简述工作分析的内容。

正确答案

工作分析包括工作描述和工作要求两个方面的内容。
(1)工作描述
为了做出明确的规定,必须对每一个具体的工作进行描述,即工作描述。工作描述是工作过分析的第一个组成部分,包括以下内容。
1)工作名称描述,又称职务名称
2)工作内容描述,又称工作活动或工作程序
3)工作条件描述,又称工作环境描述
4)工作待遇描述
5)社会环境
(2)工作要求
工作分析的另一部分是工作要求。工作要求是根据工作描述的结果,提出对从事该项工作人员的特定要求,它主要包括:
1)一般要求,它是指从事该项工作所需的一般性要求,包括年龄、学历、知识与技能、工作经验等。
2)生理要求,它是指从事该项工作所需的生理性要求,包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性和感官的灵敏度等。
3)心理要求,它是指从事该项工作所需的心理性要求,包括事业心、合作性、观察力、领导能力和沟通能力。

答案解析

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