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(单选题)

以下哪项是全面质量管理(TQM)的特征:()

A目标管理

B由其他员工进行的在职培训

C产品质量必须通过最后检验

D教育和自我提高

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

A不正确。目标管理会导致人们过分追求数字定额。
B不正确。由其他员工进行的在职培训会加深坏的工作习惯。
C不正确。如果一开始就对质量给予严格把关,最后检验就是不必要的了。
D正确。本题考察比较全面质量管理与其他质量原则的能力。对组织中的每个人来说,教育和自我提高都应该是第一位的职业目标。

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