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(判断题)

物业服务投诉处理的部分程序一般为:确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因。

A

B

正确答案

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答案解析

物业服务投诉处理的部分程序一般为:调查分析投诉原因→确定处理责任人→提出解决投诉的方案。

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