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(单选题)

物业服务投诉处理的部分程序一般为()。

A确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因

B确定处理责任人→调查分析投诉原因→提出解决投诉的方案

C调查分析投诉原因→确定处理责任人→提出解决投诉的方案

D提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因→确定处理责任人

正确答案

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答案解析

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