A与顾客沟通
B与上下游企业沟通
C与新闻媒体沟通
D与股东的沟通
E与社区的沟通
（简答题）
结合实际讨论有效组织内外部沟通的作用。
答案解析
（单选题）
一般属于外部书面沟通方式的有？（）
下列哪种一般属于外部书面沟通的形式？（）
（判断题）
管理沟通按照沟通的主体不同，分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。
通过组织沟通可以激发员工的时期，引导员工发挥潜能，这是组织沟通的（）功能。
组织危机沟通的策略有哪些？
（多选题）
影响组织沟通的个性特征包括（）。
组织对内沟通的功能包括（）。
上行沟通是组织中最重要和最强大的沟通流程。
