（多选题）
按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。
答案解析
（单选题）
下列不是公关危机产生原因的是哪项？（）
（简答题）
员工关系危机产生的原因有哪些？
公关危机的特点有哪些？
论述危机公关应注意的问题有哪些？
在银行危机管理中，危机公关的发言人应具备以下哪些个人素质？（）
西方学者认为20世纪30年代经济危机产生的原因是什么？针对这些原因西方国家分别采取了哪些措施？
（判断题）
危机预防是危机公关中最艰难、也最有价值的部分
