(单选题)
在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
A定序数据
B定类数据
C离散数据
D连续数据
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
某企业为了研究客户满意度,需抽取一些客户进行调查,以便于推断全部客户的满意度,该企业可以采用的调查方法有()。
(多选题)
顾客满意度调查中,比较常用的态度测量技术是()。
(多选题)
顾客满意度调查中,比较常用的态度测量技术是()。
(多选题)
实施顾客满意的的服务战略,要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上,建立企业的()等子系统。
(简答题)
什么是客户满意度调查?
(单选题)
客户满意度调查是在哪个模块的功能?()
(判断题)
没有进行满意度调查的服务请求不能关闭。()
(单选题)
()的基本任务就是在动态的管理过程中(市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客),以优质的产品、合理的价格、全方位的服务,实现顾客满意的利益和需求。
(单选题)
()的基本任务就是在动态的管理过程中(市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客),以优质的产品、合理的价格、全方位的服务,实现顾客满意的利益和需求。