A为顾客保修产品
B为顾客提供产品咨询
C为顾客提供产品购买的方便
D为顾客充分展示商品
（多选题）
售前的服务通常包括（）。
答案解析
（简答题）
汽车产品售后服务的主要内容有哪些？
汽车售后服务的技术培训内容包括（）。
（单选题）
售后服务管理涉及内容不包括（）。
汽车服务营销有哪些基本内容？
客户服务标准主要内容包括（）、（）、（）、（）四个方面。
以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是（）。
汽车企业普遍重视服务，服务模式的选择有（）。
服务站的售后服务作业可以分为（）。
