A合作
B对立
C控制
D竞争
（简答题）
简述关系营销与传统营销思路相比，在对待顾客上的不同之处主要在哪。
答案解析
简述关系营销的本质特征。
（多选题）
发展互补品策略是一种常见的营销思维方式。下列产品之间是互补品关系的有（）
（名词解析）
关系营销
（单选题）
关系营销又可以称为（）
根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是（）
20世纪80年代兴起于西方并于90年代呈蓬勃发展趋势的营销模式是（）
快速消费品的营销特征有哪些？
简述快速消费品的营销特征。
