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(判断题)

与客人打招呼时,微欠上身15度-20度,男士手背在后面,女士手握在小腹前。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    迎接客人,15度鞠躬礼表示()

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  • (单选题)

    服务员与客人握手时,上身应前倾约(),眼示对方,面带微笑,点头示意。

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  • (填空题)

    服务中心接待员与客人打招呼时,需加以适当的()交流和美妙的微笑。

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  • (单选题)

    引领客人时,走在客人()前方,距离()步,步伐与客人保持一致,遇客人多或拐弯时,应招呼引领。

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  • (判断题)

    如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈。

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  • (填空题)

    服务员推工作车进电梯时如遇到客人,应后退一步,礼貌的向客人打招呼,并请客人()。

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  • (单选题)

    客房服务员推工作车在过道遇见客人时应()注视微笑,()停下,()单手扶车侧身招呼客人.

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  • (单选题)

    中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。

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  • (单选题)

    来酒店的车辆停在正门口时,()必须趋前开启车门,招呼客人下车。

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