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(简答题)

绩效反馈3分类

正确答案

1.正面反馈:针对正确行为的反馈:①用正面的肯定来认同员工的进步②要明确地指出受称赞的具体行为③当员工的行为有所进步时应给予及时的反馈④正面的反馈中应包含着可能对团队、部门乃至整个组织的绩效造成有利局面的这类行为。
2.负面反馈:针对错误行为的反馈:就是平时多说的批评。
3.中立反馈:针对错误行为的反馈:中立反馈针对的是错误的行为,但也可以是积极的和建设性的。

答案解析

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