首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(填空题)

根据营业厅职责分配,()了解并收集离网客户对公司的意见和建议,进行分析总结,并及时反馈给营业厅经理。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    根据营业厅职责分配,()负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。

    答案解析

  • (填空题)

    根据营业厅职责分配,()负责异地漫游补卡的收取、保管、发放等工作。

    答案解析

  • (单选题)

    按照营业厅工作职责分配,()负责监督营业员营业发票的使用和保管。

    答案解析

  • (简答题)

    面对客户提出离网,营业员为什么要积极进行挽留?如何进行挽留?

    答案解析

  • (判断题)

    信息收集阶段,勘察工程师根据项目协调经理制定的站点勘察计划开展站点勘察工作,仿真工程师负责对勘察结果进行审核并汇总整理。

    答案解析

  • (多选题)

    结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析,高流失倾向客户主要包括()。

    答案解析

  • (判断题)

    慢速DCA的主要任务是进行各小区间的资源分配,在每个小区内分配和调整上、下行链路的资源,测量网络端和用户端的干扰,并根据本地干扰情况为信道分配优先级。

    答案解析

  • (判断题)

    快速DCA的主要任务是进行各个小区间的资源分配,在每个小区那分配和调整上下行链资源,测量网络端和用户端的干扰,并根据本地干扰情况为信道分配优先级。

    答案解析

  • (简答题)

    请简述显性离网的挽留流程?

    答案解析

快考试在线搜题