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(单选题)

人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的()等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。

A身份证明材料

B征信查询授权书

C证据材料名称、内容

D证明其合法权益受到侵害的书面材料

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息。

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  • (单选题)

    人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否可以受理的,()当场答复;不能当场答复的,()于接到投诉之日起()日内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。

    答案解析

  • (单选题)

    人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

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  • (单选题)

    投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。

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  • (判断题)

    人民银行分支机构收到投诉后,应当采取有效方式确认投诉人身份。

    答案解析

  • (判断题)

    人民银行分支机构收到投诉后,对于决定不予受理的投诉申请,无须告知不予受理的理由。

    答案解析

  • (单选题)

    发生征信投诉,出现下述()情况,人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。

    答案解析

  • (多选题)

    投诉有()情形之一的,人民银行分支机构不予受理。

    答案解析

  • (多选题)

    投诉有以下情形之一的,人民银行分支机构不予受理:()

    答案解析

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