（判断题）
专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况，但他们更加熟悉理赔手续和技术，对于给付金额较小的赔付案件，他们丰富的理赔经验通常更重要。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
以下做法符合保险理赔人员“及时准确”基本的行为规范的有（）。 ①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料； ②对于免除责任，要向客户做好解释工作； ③对责任范围以内的项目，不惜代价，坚决赔付； ④对于界限模糊、责任难辨的情况，依照有利于保险公司的原则酌情处理。
（判断题）
保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。
（判断题）
“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求。
（单选题）
下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述，哪一项是不准确的（）。
（单选题）
在国际上，保险企业的理赔原则大多遵循（）制定的理赔准则，该协会认为保险公司应当建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况。
（单选题）
在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本的行为规范的有（）。 ①及时将核定结果通知被保险人或者受益人； ②对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则进行处理； ③对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付； ④对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解。
（单选题）
理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。 ①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明； ②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔； ③理赔决定不受任何其他因素影响； ④维护保险公司和被保险人的利益。
（单选题）
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一项不准确（）。
（单选题）
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述，哪一项不准确（）。
