（单选题）
企业形象则包括（）两个方面的内容。
A企业本身和企业产品
B企业本身和企业服务
C企业产品和企业宣传
D企业产品和企业推销
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。
（填空题）
营销刺激包括企业的产品、价格、（）和促销等四个方面，即企业可控制因素。
（简答题）
发报刊局负责报刊哪些方面的内容？
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邮政服务礼仪的主要内容表现在（）方面。
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个人通知存款包括一天通知存款和七天通知存款两个品种。
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邮政办理（），是邮政企业对用户负责的体现，是邮政一项重要服务内容。
