(单选题)
美容师在回答顾客询问时,要把握()的原则。
A回避
B保守
C适度
D夸张
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
美容师在倾听顾客叙述时,一开始就要把握主动。
(判断题)
美容师迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握,以感染顾客。
(单选题)
在聆听顾客的叙述时,美容师的()要始终与顾客保持接触。
(单选题)
美容师在接待中,当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用()语气说拒绝的话。
(单选题)
在倾听时,美容师要创造一个良好的(),以示对顾客的尊重。
(单选题)
对消极型的顾客,美容师应直接询问顾客的()。
(单选题)
顾客进店后,美容师主动上前询问是职责所在,也是与顾客进行()的极好机会。
(判断题)
护理程序结束后,美容师应询问顾客的感觉,并预约下次护理的时间。
(单选题)
面部美容按摩时,美容师要帮助顾客()。