（多选题）
在纳税服务投诉基本规范中，以下说法正确的是（）。
A对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。
B对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。
C对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结。
D对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
在纳税服务投诉升级规范中，以下说法正确的是（）。
（单选题）
基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。
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基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在（）个工作日内办结。
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税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。
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基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在（）个工作日内办结。
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单位纳税人设立登记中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）
（单选题）
纳税人跨县（区）迁出中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）
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纳税服务规范2.0版与1.0版中文明服务规范下的办税公开的基本规范主要变化是删除以下哪几项？（）
