（多选题）
在纳税服务投诉升级规范中，以下说法正确的是（）。
A复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。
B对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。
C对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在15个工作日内办结。
D复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在纳税服务投诉基本规范中，以下说法正确的是（）。
（单选题）
升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在（）个工作日内办结。
（单选题）
升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过（）个工作日。
（单选题）
在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，以下涉税事项除了（）属于即时办结外，其余的办结时限均为15日。
（多选题）
升级规范中以下业务中提供免填单服务的有（）。
（多选题）
单位纳税人设立登记中，以下哪些服务为升级规范内容（）。
（单选题）
税务登记证件遗失补办中，以下哪项服务属于升级规范服务。（）
（单选题）
《外出经营活动税收管理证明》缴销中，以下哪项服务属于升级规范服务。（）
（多选题）
税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。
