(单选题)
营销员除了要严格遵守企业的各项规章制度和纪律,自觉地遵守职业道德外,还应切实履行岗位职责和()
A服务纪律
B服务礼仪
C服务技巧
D服务合同
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
话务员在工作中要严格遵守劳动纪律、安全保密制度和其他各项规章制度。
(填空题)
电信企业的营销活动,除了要掌握消费者的一般心理要求外,还要灵活地掌握不同消费者的()心理要求。
(判断题)
严格执行局规、局纪和有关业务规章,可以向客户承诺,在不违反原则的前提下,实行灵活营销。
(填空题)
营业员应严格执行遵守服务纪律,执行交接班制度,不准离岗串岗,不准做()的事情。
(单选题)
需与客户见面时,营销员一定要遵守约定时间,一般应提前()左右到达约定地点。
(单选题)
进行销售就是为了赢取最后的成交,电话营销人员要遵守的成交法则是()
(判断题)
理想的客户投诉管理是建立在企业的规章制度的基础上,围绕着客户不满的各项因素展开的系统管理模式和方法。
(单选题)
电信行业在市场营销过程中,要学会按照企业和消费者之间的“契约”办事,必须讲究企业的实际操作性,兼顾电信行业的现状,这体现了电信市场营销的()
(填空题)
整合营销的战略设计要凸现()、体现企业()、体现企业()。