（判断题）
台接待员应该在住店客人离店后及住宿期间，协助进行个人历史资料的登记及输入电脑。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客人离店后，将离店客人信息（）。
（判断题）
客人离店后，将无法查询到入住时间。
（判断题）
定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一，其目的是为了决定客人住店期间的信用限额，及加快退房结账时的速度。
（填空题）
客人在住宿登记过程中，由于情况发生变化，可能会要求提前结账离店或（）。
（填空题）
大堂是客人办理住宿登记手续、休息、会客和结账的地方，是客人进店后首先接触到的（）。
（判断题）
在客人不能明确要入住多久的情况下，《临时住宿登记表》离店时间一项可不填写。
（简答题）
两位客人（甲、乙）同时来开房时，甲答应帮乙支付费用，但乙离店后，甲过来结账时又反悔拒付乙的费用，如何处理？
（填空题）
在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前（）给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。
（单选题）
在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前（）天给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。
